מדיניות פרטיות

אנחנו אוספים פרטי חשבון, פרטי קשר, הזמנות, חבילות, תשלומים, נוכחות והעדפות סטודיו כדי להפעיל את הסטודיו ולתת שירות לחברי הסטודיו.

המידע משמש לניהול שיעורים, הרשמות, קרדיטים, בקשות חבילה, קבלות, תזכורות, תמיכה ובטיחות בסטודיו.

אנחנו לא מוכרים מידע של חברים. מידע משותף רק עם ספקים הנדרשים להפעלת האפליקציה, כגון Supabase, ספקי תשלום או קבלות, כלי הודעות ותשתיות אירוח.

לשמירת המידע אנו משתמשים בבקרות גישה, תקשורת מוצפנת, הרשאות ניהול מוגבלות וספקי תשתית מקובלים. אין מערכת החסינה לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית.

המידע נשמר באופן אלקטרוני במאגר הנתונים ובמערכות האחסון המנוהלות שלנו, ובמידת הצורך גם במערכות ספקי התשלום, הקבלות וההודעות. הגישה מוגבלת לצוות מורשה ולספקים הנדרשים. המידע נשמר רק כל עוד הוא נחוץ למתן השירות ולעמידה בחובות חשבונאיות, בטיחותיות, משפטיות ולטיפול במחלוקות, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה ככל שניתן.

חברים יכולים לבקש תיקון או מחיקה של החשבון דרך עמוד הפרופיל או דרך ערוצי התמיכה של הסטודיו.

חלק מהרשומות עשויות להישמר כאשר הדבר נדרש לצורכי הנהלת חשבונות, מניעת הונאה, בטיחות, טיפול במחלוקות או חובה חוקית.

שאלות אפשר לשלוח דרך ערוצי התמיכה שמופיעים באפליקציה.